Algemene voorwaarden
Door Talk To Benji te gebruiken ga je akkoord met deze voorwaarden.
Wat Benji is
Benji is een AI-chatbot die een luisterend oor biedt voor mensen die te maken hebben met verlies of verdriet. Benji is er om te luisteren, niet om te oordelen.
Wat Benji niet is
Benji is geen vervanging voor:
- Professionele hulpverlening of therapie
- Contact met vrienden, familie of naasten
- Medisch of psychologisch advies
Benji is bedoeld als aanvulling, een plek waar je terecht kunt wanneer je even wilt praten, zonder dat je iemand tot last bent.
Professionele hulp
Benji herkent wanneer je mogelijk professionele hulp nodig hebt en zal je doorverwijzen naar 113. Of chat via 113.nl.
Je gesprekken
Je gesprekken worden opgeslagen zodat je later verder kunt praten. We gebruiken geanonimiseerde data om Benji te verbeteren. Lees ons privacybeleid voor meer details over hoe we met je gegevens omgaan.
Geen garanties
We doen ons best om Benji zo behulpzaam mogelijk te maken, maar:
- Benji kan fouten maken of iets verkeerd begrijpen
- Benji is niet altijd beschikbaar (bij technische storingen)
- Reacties van Benji zijn geen professioneel advies
Gebruik
Je mag Benji gebruiken voor persoonlijke ondersteuning bij verdriet en verlies. Je mag Benji niet gebruiken om:
- Anderen te schaden
- De dienst te misbruiken of te verstoren
- Illegale activiteiten te ondersteunen
Wijzigingen
We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Bij grote wijzigingen laten we dit weten op de website.
Contact
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via contactmetien@talktobenji.com.
Talk To Benji is een initiatief om mensen te ondersteunen in moeilijke tijden. We geloven dat iedereen een luisterend oor verdient.