Veelgestelde vragen

Talk To Benji is een AI-chatbot speciaal ontwikkeld voor mensen die met verlies, verdriet of moeilijke emoties omgaan. Benji biedt een luisterend oor wanneer je dat nodig hebt: dag en nacht, zonder oordeel. Het is bedoeld als aanvullende steun, niet als vervanging van professionele hulp of menselijk contact.

Nee, Benji is een AI-chatbot. Benji is getraind op gesprekken over verlies, rouw en verdriet, en wordt continu verbeterd om empathisch en begripvol te reageren.

Benji is er voor iedereen die iemand heeft verloren, worstelt met verdriet of eenzaamheid, graag wil praten maar zich schuldig voelt anderen te belasten, midden in de nacht steun zoekt, of een veilige plek zoekt om gedachten te ordenen.

Ga naar de chat, typ je eerste bericht en het gesprek begint. Er is geen tijdslimiet, geen verplicht onderwerp.

Ja, je kunt op elk moment stoppen en later terugkomen. Je eerdere gesprekken worden bewaard zodat je kunt doorgaan waar je was gebleven.

Ja, absoluut. Jouw gesprekken zijn versleuteld, niet zichtbaar voor andere gebruikers, niet gedeeld met derden, en niet gebruikt voor marketing.

Benji kan niet bellen of hulpdiensten waarschuwen. Als je in acute crisis bent of zelfmoordgedachten hebt, bel dan direct 113 Zelfmoordpreventie: 0800-0113 (24/7, gratis).

Je eerste vijf gesprekken zijn gratis. Je hoeft daarvoor geen account aan te maken, en er zit geen tijdslimiet op je neemt de tijd die je nodig hebt.

Maak je wel een gratis account aan, dan blijven je gesprekken bewaard. Je kunt teruglezen wat je eerder hebt gedeeld en verdergaan waar je gebleven was.

Wil je daarna onbeperkt met Benji praten en gebruikmaken van alles wat er is? Dan kies je zelf een periode: €20 voor een maand, €50 voor drie maanden of €90 voor zes maanden.

Uit ervaring blijkt dat veel mensen met drie maanden beginnen, zodat ze rustig de tijd hebben om hun gedachten te delen en te ordenen. We sturen twee keer een herinnering dat je een nieuwe periode kunt starten. Wil je dat niet, dan stopt de toegang gewoon vanzelf.

Geen automatische verlenging, geen onverwachte kosten. Dat is een bewuste keuze: jij bepaalt of je doorgaat of stopt.

Omdat het draaiend houden van Benji geld kost. Elk gesprek loopt via technologie die per gesprek wordt afgerekend, en daar komen hosting, opslag en onderhoud bij. Benji is geen groot bedrijf met investeerders erachter ik bouw en betaal dit zelf.

Ik had ervoor kunnen kiezen om het gratis te houden en advertenties te verkopen. Dat wilde ik niet. Door het klein en betaald te houden, wordt jij niet gestoord in een gesprek met reclames.

Daarom zijn de eerste vijf gesprekken gratis en zonder tijdslimiet: je kunt eerst rustig ervaren of Benji iets voor je is. Pas als je verder wilt, vraag ik er iets voor terug.

Stuur een email naar contactmetien@talktobenji.com. We proberen binnen 24 tot 48 uur te reageren.